天阿!真真假假,假假真真
到底誰在說謊,搞不清楚了
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PM5.1美國原廠KLIPSCH給我的回信!!
版主: DearHoney
話說今天早上打電話給JS...差點和課服人員吵起來...
我說我已經收到KLIPSCH給我的回信...國外已修正了鋼琴音的問題...
所以為何國外能弄好...你們不能...
代理商不是代理進來就什麼都不管了阿...
他就說他們有在和國外聯絡...只是不確定何時會好...
我就說那你們應該要停止販售這種瑕疵品阿...
而且要公佈在官網中才對吧...都已經知道有問題了...
還一直賣...甚至還用9999元去促銷這種瑕疵品...
他居然跟我說...先生...請你不要一直強調這是瑕疵品...
我們的PM5.1不是瑕疵品...這跟你們的使用也有關係...
說只要將你們的"擴大機"音量調小一點就會減低這種情況...
哇勒...還擴大機勒...我馬上回他說擴大機已經內建在重低音裡了啦...
是音效卡的主音量吧....他才說是DVD撥放機的音量=.=
我接著又說你根本什麼都不懂嘛!!那我乾脆轉無聲不就沒問題了...
什麼跟什麼嘛...他就啞口無言了幾秒鐘..........................
最後他就叫我寄KLIPSCH回信給我的內容給他看(擺明了不相信我 )
我就寄給他看了...目前毫無音訊...
最後..今天還有一點收獲...就是他說如果現在換一組新的給我...
未來如果有更新的已修正鋼琴音的版本...會再換一台給我...
總算是得到一點點承諾(也不知道是真是假)...
所以...結論就是...我明天在打去問看看吧...唉...
我說我已經收到KLIPSCH給我的回信...國外已修正了鋼琴音的問題...
所以為何國外能弄好...你們不能...
代理商不是代理進來就什麼都不管了阿...
他就說他們有在和國外聯絡...只是不確定何時會好...
我就說那你們應該要停止販售這種瑕疵品阿...
而且要公佈在官網中才對吧...都已經知道有問題了...
還一直賣...甚至還用9999元去促銷這種瑕疵品...
他居然跟我說...先生...請你不要一直強調這是瑕疵品...
我們的PM5.1不是瑕疵品...這跟你們的使用也有關係...
說只要將你們的"擴大機"音量調小一點就會減低這種情況...
哇勒...還擴大機勒...我馬上回他說擴大機已經內建在重低音裡了啦...
是音效卡的主音量吧....他才說是DVD撥放機的音量=.=
我接著又說你根本什麼都不懂嘛!!那我乾脆轉無聲不就沒問題了...
什麼跟什麼嘛...他就啞口無言了幾秒鐘..........................
最後他就叫我寄KLIPSCH回信給我的內容給他看(擺明了不相信我 )
我就寄給他看了...目前毫無音訊...
最後..今天還有一點收獲...就是他說如果現在換一組新的給我...
未來如果有更新的已修正鋼琴音的版本...會再換一台給我...
總算是得到一點點承諾(也不知道是真是假)...
所以...結論就是...我明天在打去問看看吧...唉...
看到這個...vicshaw 寫:JS說只要將你們的"擴大機"音量調小一點就會減低這種情況...
擴大機已經內建在重低音裡了啦...
又才說是DVD撥放機的音量.........
那乾脆就轉無聲不就沒問題了.......
看了以上piggie與JS課服人員的對話
JS課服好像喝醉了,酒測高達.......... , 該罰
真是醉的一蹋糊塗,醉不上道阿
我想請問一下piggie兄,是哪一個客服跟你接洽的?
我那天在J-S測了半天..
一開始他也是跟我說把Source音量降低後就好啦..
但是直到他說了一句(由一位技術部門的宋先生說的)
pm5.1是J-S最好的喇叭(請注意,這是最好的喇叭喔)
裡面的訊號敏感度最好
假設在pm5.1會這樣..
在其他喇叭上會更嚴重..
接著,馬上把旁邊一台js9940拿來接..
當場他開始找其他理由(ex.CD片與喇叭的相容性,錄音方式),
直到後來,我跟他辨了一下,他才認定這個可能是問題..
其實那時候我真的是不知道要怎樣才好..
唯一值得我稱讚的人,就是一開始幫我試的工程師
雖然他一開始也聽不出來..
但至少他不會像其他兩個管理者(一位宋先生,一位許先生,尤其是許先生,不是技術部門的)
一昧的找理由...許先生更是重頭到尾,唯一一個在場卻聽不出問題的人.
to piggie兄:
能不能直接在問一下klipsch,我們該怎麼辦?
比如說,他們願意換?不然等J-S等到什麼時候?
最少也要讓klipsch知道一下招牌怎麼砸的..