首先感謝各位D站的朋友對本公司的愛護和支持，我們非常重視客戶的意見，對於客戶的問題反應我們一直在處理中。因為彩虹小精靈原是在歐美是聖誕節檔期要上市的機種，但本公司是快速引進此款機器上市，在上市約一個月內，就得到客戶非常寶貴的意見，我們一直在快速蒐集意見，經整理後並保持跟原廠的連系，並希望能在最短的時間，解決客戶的問題。以下是本公司整理後並得到原廠快速的修正的資料。
一、IDLE Time ：當設定3、5、10、30時，確認後再去檢查或Power ON , OFF，還是會停留在OFF的設定值。已修正正常。
一、LINE IN錄音來源是初設值，當設定MIC IN時，如關機再開機後，還是會在Line IN的模式下。已修正為會回到MIC IN模式下。
二、FM模式在睡眠預設時沒有作用。已修正正常。
三、RBR取樣錄音選取48k和96k模式下，在錄音時的剩餘時間顯示不正確，完全按128k模式下的剩餘時間顯示。修正正常可按照每一個編碼率的剩餘時間顯示。
四、在Play鍵按下後，如果再按一次應該是暫停，但是無法往前撥一次就是停止符號。這樣會造成在找檔案時，無法按住往前時會自動一直換下一個檔，必須要一次撥跑一個檔，要一直撥一直撥，操作起來非常不方便。已修正為可以往前撥一次就是停止符號，再往前找尋可按著快速找尋檔案。
五、MP3的格式錄音檔案如有超過20分鐘，快速往前找尋正常，但快速往後找尋會重開機，我們試過都會如此。並在快速往回找時，秒數會卡住不動。
已修正常，超過二十分鐘後往前往後快速找尋不會當機且秒數顯示正確。
六、在099的Voice下錄音WAV，如是大容量的檔案，例超過3小時，就無法在099上播放，但在電腦上可以。已修正正常可以在099上播放。
七、錄音鍵啟動錄音，應該是錄音鍵才可停止，但按MENU鍵，也會停止錄音。已修正正常。
以上已修正，現在正在測試中，預計下星期五會在本公司網站上公佈如何操作升級方法。
八、LINE IN錄音時，有的客戶有反應有的檔案會有斷一秒音。尚在修正中，下星期五一起公佈。
九、現在因有256MB，可以放的歌的檔案可以有很多，如沒有支援目錄管理(Play List)，找一條歌或一個檔案要花很多時間，使用上也很不方便，此點很多客戶都有反應這個問題。 預計明年第二季。
如果還有以上以外的Bug或好的意見， 請不吝指教。
二代企業有限公司 客服部啟
[email protected]
http://juke-box.com.tw
彩虹小精靈 九合一數位MP3(256MB)
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tommylove911
- 初學者
- 文章: 18
- 註冊時間: 2003-11-13 02:32
![[b06]](./images/smilies/b06.gif)
我手上的彩色小精靈用 MP3 的格式用內建的麥克風錄音會有很大的雜音, Voice 格式就沒有那麼嚴重
不知道大家用的時候會不會有一樣的情形
MP3 格式
http://home.kimo.com.tw/martianlu/M007.MP3
Vioce 格式
http://home.kimo.com.tw/martianlu/V001.WAV
兩段都是在一般的辦公室環境, 我沒有說話, 只是錄下環境聲音
很明顯的可以聲出來 MP3 格式有一個奇怪的雜音
請問這樣是正常的嗎? 還是我有什麼地方沒有設定正確呢
不知道大家用的時候會不會有一樣的情形
MP3 格式
http://home.kimo.com.tw/martianlu/M007.MP3
Vioce 格式
http://home.kimo.com.tw/martianlu/V001.WAV
兩段都是在一般的辦公室環境, 我沒有說話, 只是錄下環境聲音
很明顯的可以聲出來 MP3 格式有一個奇怪的雜音
請問這樣是正常的嗎? 還是我有什麼地方沒有設定正確呢
Martian 寫:我手上的彩色小精靈用 MP3 的格式用內建的麥克風錄音會有很大的雜音, Voice 格式就沒有那麼嚴重
不知道大家用的時候會不會有一樣的情形
MP3 格式
http://home.kimo.com.tw/martianlu/M007.MP3
Vioce 格式
http://home.kimo.com.tw/martianlu/V001.WAV
兩段都是在一般的辦公室環境, 我沒有說話, 只是錄下環境聲音
很明顯的可以聲出來 MP3 格式有一個奇怪的雜音
請問這樣是正常的嗎? 還是我有什麼地方沒有設定正確呢
因為MP3錄音出來的音質比較好(即是可以收錄到多一點的雜音... 不知有沒有說錯^^" :roll: )
豬是貓的好﹗^V^
sycc 寫:二代公司真的不錯, 我向他們反應過的四個問題都包括在上面的List裡~tommylove911 寫:哇,貴公司服務真好捏,羨慕中,代理商都來這裡報到啦
預計第二季是否要等下一個主流產品才會改善了呢?
對了,記得請向美國佬反應,質感,造型
這樣鐵定可以打韓貨,不過售價也高了
蠻有受到重視的感覺說
買東西有這樣的售後服務~就不怕變成孤兒啦^^
嗯…沒錯！！
我其實也是在很短的時間裡決定買彩虹小精靈的
因為聽見它的錄音效果蠻不錯的
加上在D站上看見代理商很誠心地替客戶解決問題
讓我迅速地決定我也要帶小精靈回家！ :lol:
上次打二代的客服專線
客服小姐也很有耐心地幫忙解答我的疑問
真的是超感激！ :o
希望這些出現的bug都可以很快解決掉
讓我們在使用上更方便囉！
謝謝…
雅典，我們來囉！中華英雄NO.1!!!