故障率高不高……我覺得是看個人使用方式及運氣吧!holiday 寫:這台彩虹小精靈我看了很久,我知道總代理公司服務很好,但到底他的故障高不高?
有用過的大大,是否可以告訴小弟~
至少我除了剛買來時有點小問題之外,到目前為止都用得好好的。
我覺得……如果你喜歡、想買彩虹的話,就別管那麼多了,故障率這種連西不是你能決定滴,重點是當你有什麼問題時,直接找二代他們幫你處理,電話一打就能幫你解決了,就算有問題要送修,只要寄回去…也是兩三天就弄好回到你的手上,是兩三天喲!(算是很快了吧,除了聯強的快修中心,很少有這麼快滴)如果你住台北還能直接去找他們,那就更快了!(千萬別去找店家送修,能自己處理的事,何必要經過別人呢?說不定還要被抽一手咧,而且故障情形還是自己向二代人員說明較清楚吧)
我個人認為………買高單價的東西,首要考量的就是維修及售後服務吧。
那二代的服務……算很棒的了!
只要是二代的東西,有問題的話,建議大家都直接打電話給他們比較快又直接!不然寄mail也可以啦,他們回mail的速度真的很快,通常不用半天、一天就回你了,不過他們mail通常回的非常簡短到是真的。