失業的煩惱

[room2266]

很抱歉來叨擾麻煩大家一件事
小妹的朋友失業已久 (住在台北縣)
所以想幫他試試找份工作
下述的工作
他已有10年左右的經驗
還請大家多多幫忙，謝謝！感激不盡！

業務支援工程師 / 專案主任

工作內容：

音響規劃.PA舞台燈光安裝.家庭劇院數位影音設計施工
從事協助業務人員解決客戶產品問題、
提供業務與客戶技術支援、
提供客戶產品方面的技術及訓練等工作。

工作任務：

協助業務處理客戶所提出產品相關應用的技術問題，並提供客戶技術支援服務。
協助開發新產品，在新產品上市前，進行應用和測試並支援業務所面臨的技術問題。
協助業務人員在產品上的基礎知識訓練，以及提供客戶、工程師在產品使用方面的技術訓練。
配合業務與客戶的需求，安裝設備與處理系統問題。
協助業務人員處理不良品客訴，處理銷貨、折退讓問題以及提供售後服務。
處理並改善客戶遇到的異常狀況，進而提昇客戶滿意度。
提供客戶產品喜好給業務人員銷售產品作參考。
整合內部資源以回應客戶相關測試的需求。
撰寫產品規格書或編譯技術文件說明書。
將客戶端所提出的需求，告知產品經理，以作未來產品開發上的參考。
了解客戶端客製程式的需求，並進行程式的撰寫及安裝。